为什么高情商的人,反而不快乐?
我观察到一个奇怪的现象:经常被夸“高情商”的人,反而不一定快乐。很多人活得挺累的。
这让我很迷惑不解。情商是一个好东西呀,人人都想拥有,被夸高情商应该是一件好事,为什么反而不快乐呢?
同时,我还有一个好奇:我自己的情商到底如何?我真的很想知道答案。
这两个困惑驱使我开始挖掘:为什么被公认为“高情商”的人,反而活得这么累?是对情商的理解有问题吗?情商到底是什么?
01
不快乐的一个原因是很多“高情商”的人把让别人舒服当成了情商的全部。
从小到大,我们被反复告知要体谅别人、照顾他人感受、做一个让人喜欢的人。这些道理本身没错,但当它们成为唯一的标准时,问题就出现了。
被夸“高情商”的人,往往最擅长执行这套标准。能敏锐地捕捉每个人的情绪,精准地给出回应,妥帖地处理每一次互动。知道什么时候该说话,什么时候该闭嘴,什么时候该活跃气氛,什么时候该安静倾听。
久而久之,成了所有人的情绪调节器。
但问题在于,如果让别人舒服成了唯一的目标,那么自己舒不舒服就自然被排除在外了。
02
“高情商”的人太擅长感知别人的情绪,却太不擅长消化自己的情绪,常常沦为情绪垃圾桶。
“高情商”的人往往有很强的同理心,能敏锐地感知到别人的情绪。这本是天赋,但如果只会感知、不会消化,就会变成一种负担。
像一块海绵,不断吸收周围人的情绪。同事的焦虑、朋友的委屈、家人的不满,全都吸进来。误以为这是共情,以为这是在帮助别人。
但海绵只吸水,不排水。吸满了,就只会往外渗。
所以,最后往往会成为情绪的垃圾桶。吸收了太多别人的负面情绪,却没有能力排解。
真正的情商不只是“能感知”,更是“能区分”——区分哪些情绪是自己的,哪些是别人的;哪些需要回应,哪些可以放下;哪些该收进来,哪些该挡在外面。
当一个人分不清“你的情绪”和“我的情绪”时,就会背上所有人的包袱往前走,直到把自己压垮。
03
此外,在拥有”高情商”的过程中,很多人把自我弄丢了。
被夸“高情商”的人,往往是最擅长察言观色的人。知道别人想要什么,知道别人期待什么,知道别人喜欢听什么。久而久之,活成了别人期待的样子,却慢慢忘了自己原本的样子。
不敢表达真实的想法,因为那可能破坏气氛;不敢拒绝不合理的要求,因为那可能让人失望;不敢流露负面的情绪,因为那可能影响关系。把自己藏起来,只露出一个“让别人舒服”的面具。
面具戴久了,就摘不下来了。
渐渐开始不知道自己想要什么——因为太久没有问过自己这个问题。慢慢不知道自己感受如何——因为太久没有表达过真实感受。开始不知道自己是谁——因为太久没有做自己。
而那些偶尔“真实”的时刻——偶尔发一次脾气、偶尔拒绝一次请求、偶尔说出真实想法——又会带来巨大的愧疚感。会反复回想:我是不是过分了?他会不会不高兴?我是不是破坏了关系?
这种愧疚感,比发脾气本身更消耗人。因为它传递了一个信号:你不该做自己。
04
还有一个点,太过于看重关系,把关系当成了自己全部的价值来源。
被夸“高情商”的人,往往是从关系中获得认可的人。价值感来自别人的喜欢,存在感来自别人的需要,自我认同来自别人的依赖。
所以不敢失去任何一段关系。
不敢让别人失望,因为失望意味着自己不够好。不敢让别人离开,因为离开意味着自己没价值。拼命维护每一段关系,哪怕这段关系已经在消耗自己。
当一个人把价值完全建立在关系上时,就失去了自己的根基。关系好的时候,觉得自己很好;关系不好的时候,觉得自己一无是处。情绪永远被别人牵着走,快乐永远取决于别人对他的态度。
这种状态,很难不累。
05
把这四个原因串起来,就能看清楚那个被夸“高情商”的人到底经历了什么。
他从小就知道要让人舒服。他学会了感知所有人,却忘了保护自己。把自己藏起来,活成别人期待的样子。把关系当成全部,在每一次互动中寻找价值。
结果是:情绪无处安放,被别人的情绪淹没,在讨好和自责中拉扯,活在别人的评价里。
让所有人都舒服了,唯独自己是最不舒服的那个。
所以,被夸“高情商”的人之所以不快乐,不是因为他们的情商太高,而是因为他们的情商是残缺的——只有向外的一半,没有向内的一半。
06
那完整的情商到底是什么?
丹尼尔·戈尔曼在《情商》中给出了一个定义。他把情商拆解成四个维度,每一个都很重要,而且有严格的顺序。
第一个维度叫自我觉察。
就是能看清自己——知道自己现在是什么情绪,为什么会有这个情绪,这个情绪想把自己带向哪里。这是情商的起点。
一个连自己在想什么都不清楚的人,不可能处理好任何关系。
第二个维度叫自我管理。
看清情绪之后,不是被它带着跑,而是能调节它、引导它。知道什么时候该表达,什么时候该克制;知道如何让自己从负面情绪中走出来;知道如何把情绪转化成行动的能量。
这是情商的支柱。
第三个维度叫社会觉察,也就是我们常说的同理心。
能站在对方的角度,理解他的处境和感受。但理解不等于认同,更不等于妥协。你可以理解一个人为什么生气,同时坚持自己的立场。
第四个维度叫关系管理。
能有效地处理人际互动,包括合作、沟通、冲突解决,也包括在必要的时候表达不同意见、设立边界、拒绝别人。
这四个维度是有顺序的。先向内,再向外。先了解自己,再理解他人。先管理好自己,再处理好关系。
活得累的“高情商”者,问题就出在这里:跳过了前两个维度,直接跳到后两个。
擅长理解别人,却不了解自己;擅长处理关系,却不会管理自己。结果就是,在关系中不断输出,自己却越来越空。
07
知道了完整的情商是什么,就可以用“完整”和“残缺”的情商来重新定义我们身边的各种人,而不是用高低来形容。
完整的情商,是内外兼修。
既能向内看清自己、管理自己,又能向外理解他人、处理好关系。这样的人,在成全别人的同时,也懂得满足自己;在照顾他人情绪的同时,也不会让自己的情绪无处安放。
他们不是人见人爱,但他们活得真实;他们不是让每个人都开心,但他们能把事情推向前进。
残缺的情商,有两种典型的表现。
第一种,是被夸“高情商”却活得累的人。
他们的残缺在于:只向外,不向内。 他们拥有敏锐的社会觉察,擅长关系管理,但自我觉察和自我管理几乎是空的。
知道别人想要什么,却不知道自己想要什么;能处理各种复杂的人际关系,却处理不了自己的情绪。
这种残缺的结果,就是前面说的那四种痛苦。
第二种,是那些被说“低情商”的人。
他们的残缺在于:只向内,不向外,或者内外都不足。 有些人有自我觉察,能看清自己,但缺乏同理心,处理不好关系;有些人既不了解自己,也不理解别人,在人际中横冲直撞;还有些人干脆内外都弱,既搞不定自己,也搞不定别人。
这种残缺的结果,就是活得孤单、处处碰壁。
这两种残缺,本质上是一体两面:一个眼里只有别人,一个眼里只有自己,或者两个都没有。
完整的情商,恰恰是在这两者之间找到平衡——既看得见自己,也看得见别人;既能管理好自己,也能处理好关系。
知道了这些,修炼的方向就清晰了:缺什么,补什么。
如果像被夸“高情商”的人,总是向外看却忘了自己,那就多花点时间向内——问问自己感受如何,想要什么,累不累。
学着给自己设边界,学着表达真实想法,学着把别人的情绪还给别人。
如果是被说低情商的人,总是只顾自己却忽略别人,那就多花点时间向外——学着感受别人的情绪,理解别人的立场,用别人能接受的方式表达自己。
如果内外都弱,那就从头开始,先学着看清自己,再学着理解别人。
完整的情商不是天生的,是一点一点练出来的。
08
经过几年的修炼,我应该可以说现在的我情商还不错。
在自我觉察上,我能清楚知道自己在经历什么情绪,为什么会有这种情绪。这一点帮我避免了很多内耗——情绪来了,我能认出它,而不是被它裹着跑。
在自我管理上,我也做得不错。情绪上来的时候,我知道怎么调节它、引导它,而不是被它控制。那些容易过火的时候,正在变得越来越少。
社会觉察这块,我对重要的人做得非常好。我在意的人在想什么、感受如何,我能准确捕捉,也愿意花时间去理解。
但对那些不重要的人,我承认自己经常懒得去感知。这不是能力问题,是我的选择——我觉得不需要对所有人都动用情商,因为不重要,没有多少交集。
关系管理也一样。对重要的关系,我能经营得很好,该温暖的时候温暖,该边界的时候边界。
个别时候会因为太在意自己的感受,表达得强硬一点点,但总体来说,我在意的关系都在良性运转。
对不重要的关系,我压根不用情商来评价——它们本来就不在我的优先级里。
所以我给自己打分:自我维度90分,他人维度80分,总分85分。距离完美还有很多距离,但我自己已经很满意了,慢慢修炼吧!
09
所以,现在可以清楚地看到情商的两条路。
一条是残缺的路:眼里只有别人,没有自己。代价是情绪无处安放、自我逐渐模糊、价值永远挂在别人身上。
一条是完整的路:先向内,再向外。先看清自己、管理自己,再理解别人、经营关系。在成全别人的同时,也不忘记满足自己。
被夸“高情商”的人反不快乐,正是因为他们走的是残缺的路。而真正的情商,从来不是二选一,是把自己和别人都算进去,把自己和别人,都放在舒服的位置上。